Política de privacidade

Esta política explica como ARTUS LIFE INOVA SIMPLES (I.S.) (CNPJ 67.284.804/0001-30) trata seus dados pessoais no Artus, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). O Artus é o controlador desses dados.

1. Quais dados coletamos

• Dados de nascimento (data, hora e lugar) seus e da pessoa da relação — necessários para calcular a sinastria.
• Respostas do quiz e o arquétipo resultante.
• Contato: e-mail (e telefone, quando informado) para acesso e entrega.
• Dados de pagamento: processados pela Stripe; guardamos apenas o registro da transação, não os dados completos do cartão.
• Dados de uso: eventos de navegação e atribuição, conforme a sua escolha de cookies (veja a Política de Cookies).

2. Para que usamos

• Gerar, entregar e dar acesso à sua leitura (execução do serviço).
• Processar o pagamento e cumprir obrigações fiscais.
• Enviar comunicações relacionadas à compra e ao suporte.
• Com seu consentimento, mensuração e marketing. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (gerar a leitura), no cumprimento de obrigação legal (registros fiscais) e no seu consentimento (marketing e cookies não essenciais).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço: processamento de pagamento (Stripe), infraestrutura e banco de dados (Supabase), envio de e-mail e mensagens (Amazon SES e WhatsApp/Meta) e, com seu consentimento, plataformas de mensuração e anúncios. Não vendemos seus dados.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao solicitar a exclusão, removemos os dados sensíveis (mapas, leituras, respostas) e a sua identidade. O registro fiscal de pagamento é retido por obrigação legal, de forma anonimizada (desvinculado da sua conta).

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, portar e excluir seus dados, além de revogar consentimentos. Os principais direitos têm autosserviço na sua área de conta:

• Exportar meus dados — baixa tudo o que guardamos sobre você em um arquivo.
• Solicitar exclusão — inicia a remoção da conta e dos dados sensíveis.

Para outras solicitações, escreva para contact@artus.life.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por linha (cada pessoa só acessa os próprios dados) e restrição do conteúdo da leitura à conta verificada que realizou a compra.

8. Contato e encarregado

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente em contact@artus.life.